körüz.biz logo
E-posta adresin
Şifre
 Beni hatırla

Şifremi unuttum 

Sıkça sorulan sorular

 
Soru başlıkları listesi aşağıdadır. Yanıtını öğrenmek istediğin sorunun üstüne tıklaman yeterli.

• Erişilebilirlik ayarlarımda sorun yaşıyorum

• Eklediğim kayıtlar sitede gözükmüyor!

• Ekran okuyucu uyumluluğu çalışmıyor!

• Üyelik çıkışı yapamıyorum

• Neden kör kelimesini tercih ediyorsunuz?

• Üyeliğimi nasıl aktifleştirebilirim?

• Ismim başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor.

• Körüz.biz ekibine nasıl katılabilirim?

• Üyelik hesabım hacklendi! ne yapabilirim?

• Bilgi mesajlarını nasıl kapatabilirim?

• Şifremi unuttum!

• Eklediğim kaydı neden silemiyorum?

• Siteye nasıl kayıt ekleyebilirim?

• Bir kaydı nasıl şikayet edebilirim?

• Iletişim

• Üyeliğimin silinmesini istiyorum.

• Yazdığım kayıtlar yüzünden ismim googleda çıkıyor!

• Uygunsuz_takma_ad uyarısı alıyorum!

 
Sıkça sorulan sorular cevap listesi

• Erişilebilirlik ayarlarımda sorun yaşıyorum

Körüz.biz ihtiyaçlar doğrultusunda alt yapısını geliştirmektedir. Yeni uygulamaların ve özelliklerin eklenmesi var olan bazı parametrelerin çakışmasına neden olabilir. Erişebilirlik ayarlarınızda sorun yaşıyorsanız bilgisayarınızdaki "çerez" dosyalarını temizlemeniz, yaşadığınız sorunu büyük olasılıkla çözecektir. Bu işlemi yapmanıza rağmen hâlâ sorun yaşıyorsan "İletişim" köşesinden bize ulaşabilirsiniz. Çerezleri nasıl silebileceğinizi buraya tıklayarak öğrenebilirsiniz.
Soruya geri dön

• Eklediğim kayıtlar sitede gözükmüyor!

Eklediğim kayıtlar sitede gözükmüyor!
Siteye eklenen veriler, kayıtların türüne göre bazen hemen, bazense kontrol edildikten sonra yayına alınmaktadır. Betimlenmeyi bekleyen bir kayıda yanıt yazdıysanız o kayıt kısa bir süre için listeden çıkacaktır. Kontrol edildiğinde ise yanıtlanmış kayıtlar sayfasında yayınlanacaktır.
Soruya geri dön

• Ekran okuyucu uyumluluğu çalışmıyor!

Körüz.biz programlanırken, Jaws kısayollarına özen gösterilmiştir. Eğer sitenin sadece bir sayfasında kısayollar çalışmıyorsa, bize o sayfanın adresini İletişim köşesinden ulaştırmanız sorunu çözecektir. Eğer tüm sayfalarda sorun yaşıyorsanız şunları yapmanızı öneriyoruz:
1. Windowsun varsayılan tarayıcısı olan internet explorerın son sürümünü kurun.
2. İnternet explorer kurduktan sonra bu programın güncellemelerini de sisteminize indirin.
3. Jawsınızın sürümü çok eskiyse güncelleyin.
Bu üç başlık yaşadığınız sorunu çözmediyse bizimle temas kurun. Körüz.biz ekibinde yer alan ve teknik konularda deneyimli olan bir arkadaşımız sizinle temasa geçecek ve sorunu gidermek için gerekenleri yapacaktır.
Soruya geri dön

• Üyelik çıkışı yapamıyorum

Elimizde olmayan nedenlerden dolayı, seyrek de olsa bu tür sorunlar yaşanmaktadır. Eğer normal bir çıkış yapamıyorsanız;
1. Kullandığınız tarayıcının versiyonunu güncelleyin.
2. Güncelleme işlemi yapmak istemiyorsanız, tarayıcınızın çerez klasörünü boşaltmanız da çıkış işlemi yapmanızı sağlayacaktır. Sorun yaşanan çerezleri körüz.biz aracılığıyla silmeyi denemek istiyorsanız, otomatik silmeyi dene linkini kullanın. Ayrıntılı bilgi için buraya tıklayın.
Soruya geri dön

• Neden kör kelimesini tercih ediyorsunuz?

Körüz.biz ekibi olarak tanımların değil, tanımların ifade ettiği gerçek anlamların daha önemli olduğunu düşünüyoruz. Küçümseme, aşağılama, acıma, eksiklik veya kötücül herhangi bir duyguyla söylenmediği sürece, her türlü tanıma açığız. Bu prensip doğrultusunda, bir eksikliği ifade etmeden görmeyen bireylere kör demek, bize daha pratik ve daha gerçekçi geliyor. Tanım içinde bir "engel" ifadesinin olmaması da "kör" kelimesini tercih etmemizin ikinci bir nedeni.
Soruya geri dön

• Üyeliğimi nasıl aktifleştirebilirim?

Üyeliğinizi aktifleştirmeniz için gerekli olan bilgiler e-postanıza gönderilir. Ancak sunucu üzerinden yollanan bu e-postalar, bazen "Önemsiz posta, spam, junk mail" klasörlerine düşmektedir. Üyeliğinizi aktifleştirmek için sırasıyla; "Profil ayarları" > "Yeni aktifleştirme iletisi gönder" bağlantısına tıklayın. E-postanızın ilgili klasörünü açıp gelen mesajı bulun. Üstteki ayarlardan "Her zaman gelen kutusuna" anlamına gelen seçeneği seçip iletiyi gelen kutunuza aktarın. Böylece Körüz.bizden gelen geri dönüş bildirimleri de gelen kutunuza inecektir.
Soruya geri dön

• Ismim başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor.

Aynı ismi taşıyan birden fazla kişi olabileceği için, bu konuda üyelerimize belli kurallar çerçevesinde yardımcı oluyoruz. Bu konudaki şikayetinizi bize "İletişim" köşesinden ulaştırdıktan sonra, senin ismini kullanan üyenin bilgilerini inceliyoruz. Eğer üyenin gerçek adı ile takma adı farklıysa, üyemizle iletişime geçerek senin talebini iletiyoruz. Bireyi zorda bırakacak mesajlar söz konusuysa, üyenin kimlik bilgilerini rica ediyoruz ve bundan sonra duruma göre bir karar alıp, şikayetçi üyeye sonucu bildiriyoruz. Ancak isminle yazılan kayıtlarda bariz bir kötücül amaç varsa, bu aşamaları direkt atlıyor ve üyenin takma adını askıya alıyoruz.
Soruya geri dön

• Körüz.biz ekibine nasıl katılabilirim?

Körüz.biz ekibine katılmak istiyorsanız siteye üye olduktan sonra iletişim köşesinden bize yazmanız yeterli. Yazacağınız mesajda, kısa da olsa kendinizden ve Körüz.biz ekibinde nasıl bir görev almak istediğinizi belirtebilirsiniz.
Soruya geri dön

• Üyelik hesabım hacklendi! ne yapabilirim?

Hesabınızı geri almak için bize başvurmanız gerekiyor. Aşağıdaki adresi kullanarak bize ulaşmalısınız. Mesajın konu başlığına "Hesabım hacklendi" yazdıktan sonra, detay kısmına da mesajını eklemelisiniz. İşleminizin hızlı yapılmasını istiyorsanız, aynı sayfadaki "dosya ekle" alanını kullanarak, bize nüfus cüzdanının taranmış halini yollamalısınız. Doldurmanız gereken formu görmek için: buraya tıkla.
Soruya geri dön

• Bilgi mesajlarını nasıl kapatabilirim?

Körüz.bizde iki tip bilgi mesajı bulunmaktadır. Birinci tip mesajlar site kullanımı ile doğrudan alakalı olduğu için bir kez gösterildikten sonra devredışı kalır. (Tarayıcınızın çerez dosyaları temizlenirse tekrar gösterilir) İkinci tip mesajlar ise isteğe bağlı olan ve site ile alakalı ek fonksiyonlarla ilgilidir. Bu tür mesajların gösterimi istendiğinde Erişebilirlik Ayarları kısmından kapatılabilir.
Soruya geri dön

• Şifremi unuttum!

Üyelik şifrenizi unuttuysanız, üye giriş ekranının altındaki "Şifremi unuttum" bağlantısına tıklamanız ve yönergeleri izlemeniz yeterlidir. Şifre sıfırlama iletisi, e-posta adresinize yollanacaktır. Gelen iletinin "önemsiz postalar, spam, junk mail" gibi klasörlere düşme olasılığını göz önünde bulundurun.
Soruya geri dön

• Eklediğim kaydı neden silemiyorum?

Körüz.bizde "ana kayıt" olarak adlandırılan başlıklar belli bir kural doğrultusunda silinmektedir. Eğer sisteme eklediğiniz bir başlığa herhangi bir yanıt gelmediyse başlığı silebilirsiniz. Ancak "ana kayıt" değerine sahip olan ve bir veya birden fazla yanıtı bulunan bir kaydı silemezsiniz. Bunun nedeni, ilgili kayıtla doğrudan bağlantılı olan başka kayıtların da bulunmasıdır. "Ana kayıt" silindiği takdirde diğer kayıtların da yayını son bulacağı için silme opsiyonu verilmemiştir. Ancak istediğiniz takdirde kayıtla olan ilişiğinizi kesebilir ve kayıttaki "ekleyen kişi" değerinde isminizin yazmasını engelleyebilirsiniz.
Soruya geri dön

• Siteye nasıl kayıt ekleyebilirim?

Navigasyon menüsünde yer alan bağlantılar aracılığıyla siteye doğrudan kayıt ekleyebilirsiniz. Bunun dışında eğer yayında olan bir kayda yanıt vermek istiyorsan, kayıt başlığının hemen altında yer alan "Bu başlık için yeni…" diye başlayan bağlantıya tıklayın. Bu linkin hemen altında bir kutucuk açılacaktır. Eklemek istediğiniz veriyi oraya yazıp butona basarak kayıt edebilirsiniz.
Soruya geri dön

• Bir kaydı nasıl şikayet edebilirim?

Körüz.bize eklenen bütün kayıtlar istenildiğinde şikayet edilebilir. Kayıtların hemen yanında yer alan "Şikayet et" linkine tıklamanız ve gelen formu doldurmanız yeterlidir. Eğer kayıtların yanında "Şikayet et" linkini göremiyorsanız;
1. Navigasyon menüsünden "Profil ayarları" bağlandısına tıklayın
2. Seçenek içinde yer alan "Erişebilirlik ayarları" bağlantısını tıklayın.
3. Gelen sayfadaki ayar içinde yer alan "Kayıtların yanında şikayet et linkini göster" başlığını bularak ayarı "Evet" durumuna getirin ve ayarlarınızı kaydedin.
Soruya geri dön

• Iletişim

Körüz.bizin öncelikli iletişim kanalı, web site üzerinden üye olunduktan sonra form aracılığıyla yollanan mesajlardır. Eğer hızlı bir geri dönüş süreci istiyorsanız, bize ulaşmak için iletişim formu bağlantısını kullanın.
Teknik sorun veya başka nedenlerden dolayı site üzerinden bize ulaşamıyorsanız, aşağıda belirtilen e-posta adresine ileti yollayabilirsiniz.

Her türlü öneri, şikayet ve teknik sorun için:
• İletişim formunu aç
• E-posta: bilgi@koruz.biz

Körüz.biz ekibi
Soruya geri dön

• Üyeliğimin silinmesini istiyorum.

Eğer üyeliğinizi silmek istiyorsanız, "Profil Ayarları" bağlantısındaki "Üyeliğimi sil" seçeneğini kullanmanız yeterli olacaktır. Yönergeleri takip ederek üyelik silme işlemini başlatabilirsiniz.
Soruya geri dön

• Yazdığım kayıtlar yüzünden ismim googleda çıkıyor!

Körüz.biz de her sitede olduğu gibi, arama motorları tarafından kontrol edilmektedir. Bu durum site yapımcılarıyla doğrudan bağlantılı değildir. İsminin Googleda gözükmesini istemiyorsanız "Profil Ayarları" bağlantısını kullanarak "Bilgilerimi güncelle" seçeneğine tıkla. Gelen formlardaki "Takma ad" kutucuğunda yazan ismi değiştirerek, bilgilerinizi kaydedin. Arama motorları, yapılan değişiklikleri 2-3 günde bir güncellemektedir. Takma adınızı değiştirdikten sonra, bu sürenin kısalmasını istiyorsanız ilgili arama motoruna "Url add-remove-update" yazarak aratın, karşınıza çıkan yönergeleri izleyerek isminizin yayınlandığı sayfanın güncellenmesini talep edin.
Soruya geri dön

• Uygunsuz_takma_ad uyarısı alıyorum!

Körüz.biz ekibi olarak sitede kullanılan takma adlar konusunda oldukça hassas davranıyoruz. Siyasi, dini, politik, küfür, hakaret vb. ifadeler içeren takma adları onaylamıyoruz. Böyle bir durumda üyemizin takma adını geçici olarak "Uygunsuz_takma ad" olarak değiştiriyoruz. Profil ayarları linkini kullanarak takma adını değiştirdiğiniz takdirde, sayfalarda gezmeye devam edebilirsiniz.
Takma adınızı değiştirmenize rağmen, hâlâ sayfalarda gezemiyorsanız;
1. Navigasyon menüsünden "Çıkış yap" linkine tıklayın.
2. Çıkış yaptığınıza dair onay mesajı geldiğinde tarayıcınızı kapatın.
3. Tarayıcınızı tekrar açarak "Üye girişi" bağlantısını kullanarak sisteme giriş yapın.
Bunları yapmanıza rağmen sonuç değişmiyorsa "İletişim" bağlantısını kullanarak bizimle temasa geçebilirsiniz.
Soruya geri dön